Od problema do rješenja pozivom na broj 19977

 Od problema do rješenja pozivom na broj 19977

Stručne radnice Centra za socijalni rad Berane, Petnjica i Andrijevica upoznale su predstavnike Uprave policije sa jedinstvenom telefonskom linijom Centra za socijalni rad 19977, koja je osmišljena kako bi dostupnost građanima bila što veća i kako bi se lakše i brže izašlo u susret njihovim zahtjevima. Radnice Centra za socijalni rad naglasile su da je ova aktivnost nastavak dobre saradnje sa pripadnicima Uprave policije.

Foto: Portal Berane

„Radi se o liniji koja je namijenjena građanima da, ukoliko saznaju da je određenom licu potreban odgovarajući oblik socijalne zaštite, mogu besplatno da prijave nadležnom centru. Takođe, putem besplatnog poziva korisnici/ce mogu dobiti informacije koje su značajne za utvrđivanje njihovih socijalnih potreba i ostvarivanja prava, odnosno o načinima kako te potrebe mogu biti zadovoljene.Jedinstvena telefonska linija kao i zaposleni u centru, korisnicima/cama su dostupni 24 časa,telefonski broj potpuno je besplatan, bez obzira na dužinu razgovora . Na ovaj način građani mogu izbjeći gužve, čekanje a istovremeno mogu dobiti tačnu informaciju , pomoć I savjet. Dobrom saradnjom sa lokalnom samoupravom ,opštinskim ustanovama I državnim institucijama, uspjećemo da svakom zainteresovanom korisniku i građaninu izađemo u susret, što, na kraju, i čini našu misiju“ , istakla je Marija Stanišić ,rukovodilac stručne službe za djecu, mlade,odrasle i stare u Centru za socijalni rad za opštine Berane, Andrijevica i Petnjica.

Avatar

Violeta Jašović

Pročitajte još